各種API連携先との再連携方法

Salesforce / Marketo / HubspotへのAPI連携がうまく実行されていない場合、再連携の作業が必要です。

Salesforceと連携中の場合

Salesforceにインストール済のFORCASアプリより一括更新を実行してください。

• Salesforceのアプリケーションランチャー＞スピーダ 顧客企業データハブ＞一括更新＞リード/取引先（*1）＞一括更新の実行（*2）

  • （*1）緑のタブ＞リード/取引先それぞれで実施

  • （*2）実行してないレコードを更新する / 条件で更新する でも可

Marketoと連携中の場合

任意のスマートリストを作成します。その際フィルターを設定しないでください（*）

• すべて選択をクリック ＞ 右クリック ＞ 特殊 ＞ キャンペーンのリクエスト＞ FORCAS連携のスマートキャンペーンを指定し実行してください。

  • （*）全件数が表示されます。実行数が多すぎる場合、処理に時間がかかります。

    他のスマートキャンペーンが遅延する恐れがあるため、数が多い場合は分割実行をおすすめします。

HubSpotと連携中の場合

マッピング項目の値変更を検知してAPI連携が実行される仕様を利用し、下記手順を実行してください。

1. マッピング項目で普段使わない項目に適当な値を入れる。
   例：TSRコード項目に'0'と入れるなど
2. すぐに空(null)に戻す
3. この作業をレコードテーブルで実施、またはワークフローを組みこんで自動実行する（*）
   （*）HubSpot側のAPI上限を越さないよう、1,000件以下の単位で、15分以上間隔をあけて実行してください。エラーで更新が止まり対応に時間を要する可能性がございます。