【Salesforce Spring'23】拡張ドメインの適用について – スピーダ顧客企業分析・営業リサーチ・顧客企業データハブヘルプセンター

いつもFORCASをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、Winter'23 リリースで予定されていてSpring'23 リリースへ延期となった「拡張ドメインの有効化」について、主要機能のご利用に問題がないことが確認できました。

以下の一部機能（カスタム項目連携、FORCASを通したプロファイル権限の付与）をご利用される場合、お手元で追加作業が必要となるケースがあります。

作業が必要なお客様：

拡張ドメイン有効化以前に、FORCASの自動作成機能を利用してリード/取引先にカスタム項目を作成された方
FORCASアプリ＞リード/取引先設定＞カスタム項目画面を開いた際に、以下のエラーが表示されている方

FORCAS連携への影響範囲：
SalesforceのFORCASデータ付与自体の連携は問題ありません。
リモートサイト設定が必要な以下2つの機能（FORCAS_METADATA_API）に影響がございます。

リード/取引先へのFORCASカスタム項目の自動作成
プロファイルへの権限付与

※ 以下のステップ通り、リモートサイトの設定>「FORCAS_METADATA_API」で、リモートサイトURLの修正が必要となります。

発生する事象：
FORCASアプリ内のリード/取引先設定＞カスタム項目タブを開くと以下のような設定エラーが表示されます。

設定エラー
Salesforce Metadata APIには接続できません。リモートサイト設定を先に設定してください。リモートサイト設定が完了すると項目が自動作成されます

また、「カスタム項目を作成」「プロファイルを取得」ボタンをクリックすると以下のようなエラーが表示されます。

エラー
IO Exception: Unauthorized endpoint, please check Setup->Security->Remote site settings. endpoint = https://forcas--dashboard2--fsjp.sandbox.vf.force.com/services/Soap/m/42.0

解消手順：

以下2種類の方法があります。

①既存のリモートサイト設定を削除し、新しく作成する
②既存のリモートサイト設定で、URLを更新する

①既存のリモートサイト設定を削除し、新しく作成する

Salesforce設定＞リモートサイト＞リモートサイトの設定
「FORCAS_METADATA_API」の削除
Salesforceアプリケーションランチャー＞FORCAS＞リード設定（取引先設定も同様）＞緑のタブ「カスタム項目」＞「リモートサイト設定を作成する」を押していただく

②既存のリモートサイト設定で、URLを更新する

Salesforce設定＞リモートサイト＞リモートサイトの設定
「FORCAS_METADATA_API」の編集をクリック
「リモートサイトのURL」を、エラー画面と同じページに記載のあるURLで上書きして保存