Salesforceアプリ 旧バージョンサポート終了のお知らせ（2021年4月1日）

いつもご利用ありがとうございます。FORCAS カスタマーサクセス 嶋田です。

FORCASのSalesforceアプリは、ターゲット向けの施策実行やPDCAが回しやすい機能、また、お客様のご要望やアイディアについて、月に1度、最新バージョンを公開しております。

このたび、セキュリティの観点から、製品のご提供開始から1年を迎えるバージョンの基本サポートを終了させていただきます。サポート終了日を迎えましてもすぐにFORCASが使えなくなるわけではございませんが、何かあった場合、原因調査を含むトラブルシュート、サポートを承ることができません。

この機会に、最新版のアプリケーションのご利用をお願いいたします。

対象のバージョン：

• 4.X（2019/04/10 リリース）

• 3.X（2018/5/16リリース）

• 2.X（2018/2/7リリース）

• それ以前のバージョン

現在SalesforceにインストールされているFORCASのバージョンは、設定＞インストール済みパッケージ＞FORCASからご確認いただけます。

現在ご提供中のバージョン 1.X（ v1.5 / v1.6 / v1.7 / v1.8  / v1.9 / v1.10 / v1.16 / v1.17 / v1.18 / v1.19 / v1.20 / v1.21）をご利用のお客様は問題ございませんが、v1.16より前をご利用のお客様はアップデートのご用意をお願いいたします。

サポート終了日：

• 2021年4月1日以降

※最新版のFORCASアプリは、データの格納形式などが異なります。マニュアルはこちらにございますが、担当のカスタマーサクセスが移行のサポートをさせていただきますので、どうぞお声がけくださいませ。