[分析モデルをつくる]ボタンがグレーアウトして押せない場合、以下の4つのケースが考えられます。なお、ボタンにマウスオーバーすると、該当原因が表示されますのでご確認ください。
(*)ブラウザをリロードすると解消される場合もありますので いずれにも当てはまらない場合は、一度リロードもお試しください。
【考えられる要因】
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該当アップロードリストが名寄せ代行サービスを依頼中
名寄せ作業完了後、分析モデルをつくることができます。
お急ぎで分析モデルをつくりたい場合は、名寄せ依頼のキャンセルも併せてご検討ください。
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別のアップロードリストで分析モデルを作成中
別分析モデルが作成完了後に、新しく分析モデルの作成を行えますので、時間をおいてから再度お試しください。(*分析モデルの作成に10分ほどお時間をいただきます)
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アップロードリストの一致企業が2万件を超えている
超過件数が少ない場合、名寄せ画面からステータスを変更することで対応可能ですが、超過件数が多い場合はアップロードリストを一度ダウンロードし、件数を調整してから再度アップロードすることをオススメします。
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ご契約プランの分析モデル作成数が上限に達している
他の分析モデルを1つ削除することで枠を空けることができます。
(*分析モデルの削除方法、削除前の注意事項は<こちら>をご覧ください。)
(*スピーダ 顧客企業分析では1分析モデルからの追加オプション購入も可能ですので、ご希望の場合は担当営業までご連絡ください。)
ご契約の分析モデル作成上限数と利用状況は、アップロードリストの一覧画面にて確認できます。
上記いずれにも当てはまらない、ブラウザをリロードしても解決しない場合は、お手数ですが、右下のチャットもしくは、カスタマーサクセスまでご連絡ください。
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