2023.06.05 【重要】FORCASカスタマーサクセス体制変更のご案内

いつもお世話になっております。
日頃よりFORCAS並びにFORCAS Salesをご愛顧いただきありがとうございます。

FORCASはサービスリリースから約6年が経ち、お陰様でご提供できるデータや機能が日々増えております。
その中で、我々カスタマーサクセスチームとして、各ユーザー様の個社状況を正しく理解し、ご提供できる価値を最大限お返しする事に努めて参りました。

この度、従来は、原則1名の担当カスタマーサクセスにて皆様をご支援させていただいておりましたが、今後、皆様により適切なご支援をさせていただく為に、1社1名体制ではなく、ご活用状況によって、その領域が得意なカスタマーサクセスをアサインさせていただく体制に変更いたします。我々ユーザベース社は「ユーザーの理想から始める」をビジョンに掲げております。

今回の体制変更に関しまして、ご不安な点やご不明な点がございましたら、お気軽に現カスタマーサクセス担当までお問い合わせください。