NewsPicksアカウントに関するよくあるご質問

NewsPicksアカウントに関するよくあるご質問をご紹介します。
その他、NewsPicksヘルプセンターも併せてご参照ください。

• NewsPicksプレミアムへの招待メールが届いた際の初期設定方法を知りたい

• NewsPicksに登録しているメールアドレスを確認したい

• NewsPicksアカウントのパスワードをリセットしたい

• NewsPicksアカウントのパスワードリセット案内メールが届かない

• NewsPicks プレミアム権限を譲渡したい

• 個人のNewsPicks IDと統合したい

• 個人のNewsPicksアカウントを解約/削除したい

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NewsPicksプレミアムへの招待メールが届いた際の初期設定方法を知りたい

NewsPicksでのログインは、届いたメールのリンクからパスワード設定をいただいて初めてログイン可能となります。

 

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NewsPicksに登録しているメールアドレスを確認したい

ご登録しているNewsPicksアカウントのメールアドレスを忘れた場合、スマートフォンアプリまたは Web (PC) にログインをすることで、ログインに利用しているメールアドレスをご確認いただけます。以下のページをご参照ください。

 

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NewsPicksアカウントのパスワードをリセットしたい

パスワードをお忘れの場合は、下記ヘルプページの手順でパスワード再設定を行ってください。

 

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NewsPicksアカウントのパスワードリセット案内メールが届かない

NewsPicksのパスワードリセット画面にメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリック後、以下の件名と送信元よりメールが届きます。

パスワード再設定のメールが届かない場合は、1〜4をご確認ください。

1. 入力したメールアドレスが、スピーダ 顧客企業分析で登録しているメールアドレスと一致しているか？

入力したメールアドレスに入力誤りが無いかも併せてご確認ください。

2. 入力したメールアドレスでNewsPicksアカウントの有効化がされていない

入力したメールアドレスがスピーダ 顧客企業分析に登録しているメールアドレスと一致しているにも関わらず、パスワード再設定メールが届かない場合は、該当NewsPicksアカウントの有効化(初期登録)手続きがお済みでない可能性があります。
メールが見当たらない場合は再送付いたしますので、右下のチャットまたはカスタマーサクセス担当（speeda.customer-analytics@uzabase.com）にお問い合わせください。

3. 意図しない受信フォルダに振り分けられている

メールの振り分け設定により、迷惑メールボックス等の意図しないフォルダに振り分けられている可能性があります。そのため、迷惑メールボックス等の別のメール受信フォルダを一度ご確認ください。
※Gmailの場合「プロモーション」など別受信フォルダに振り分けされるケースもあります。

4. メールアドレスの受信設定によりメール受信が拒否されている

迷惑メールボックス等の別のフォルダにも振り分けられていない場合、メールアドレスの受信設定により弾かれている可能性があります。お手数ですが、メールの受信設定をご確認いただき「@newspicks.com」のドメインの受信を許可していただいた上で、再度パスワードのリセットをお試しください。

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NewsPicksプレミアム権限を譲渡したい

NewsPicksID、およびNewsPicks プレミアムの視聴権利は、スピーダ 顧客企業分析の有効IDに紐付いており、個人のNewsPicks IDや別の方に譲渡することはできません。

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個人のNewsPicks IDと統合したい

個人メールアドレスで登録しているNewsPicksアカウントとスピーダ 顧客企業分析で発行したアカウントを統合（個人アカウントでのPickやフォローデータを法人アカウントへ移行）することはできません。そのため、個人でプレミアムプランをご契約している場合、個人アカウントは無料会員プランへ変更していただくことをおすすめしております。
※無料会員プランへ変更しても、退会しない限りPicksやフォローは削除されませんのでご安心ください。

ご利用の際は、都度アカウントを切り替えて有料記事・動画の閲覧をお願いいたします。

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個人のNewsPicksアカウントを解約/削除したい

ご購読頂いているNewsPicksプランの決済手段（AppStore決済、GooglePlay決済、クレジットカード決済）によって解約方法が異なります。以下のページをご参照ください。