2024.12.24 | AIセールストークが複数商材の生成に対応 – スピーダ顧客企業分析・営業リサーチ・顧客企業データハブヘルプセンター

2024年8月にスピーダ営業リサーチに追加された新機能「AIセールストーク自動生成」について、複数商材のセールストークの同時表示の機能が追加されました。
これまでは1つの商材のみセールストークの表示が可能でしたが、2024年12月より複数の商材を同時に登録し、それぞれの商材に対応したセールストークを切り替えて表示できるようになりました。

この機能追加により、複数の商材を取り扱う営業を行う上で、より簡単に「商材選定」「部門開拓」「複合提案」を行っていただきやすくなりました。

■こんな方にお勧めな機能です

取り扱う商材が複数ある営業・インサイドセールスの方
既存顧客に定期訪問する際のネタ探しに苦労されている営業の方
既存顧客の新規部門開拓をされている営業の方
新規顧客に対して提案の風呂敷を広げたいが考える時間が取りづらい営業の方

■ AIセールストーク自動生成機能の概要

本機能は2023年7月にリリースした「AI企業課題サジェスト」機能を進化させたものです。顧客企業の課題と自社サービスの価値を組み合わせて、生成AI技術を活用し、提案先企業ごとに最適化されたセールストークを自動生成します。
特に多数の自社サービスを取り扱う企業では、まだ経験の浅いインサイドセールスが、提供された画一的なトークスクリプトでの商談獲得に苦労されることが多いと聞きます。インサイドセールスは一方的なセールストークではなく、顧客分析した上での効果的なトークを短時間で作成することが求められますが、時間がかかる上にスキル面で難しい場合もあります。

セールストークの作成において最も難しい初期段階（適切な顧客課題を選定し、解決できる製品情報をマッチングし初期トークを作成する）を支援し、その精度向上を実現します。

■AIセールストーク自動生成の利用方法

「スピーダ顧客企業分析（旧:FORCAS）」にてプロダクトの便益を登録頂いた後に、「スピーダ営業リサーチ（旧:FORCAS Sales）」内の提案先企業ページにて「セールストークの生成」ボタンを押して頂くことでセールストークが自動生成されます。
詳しいご利用方法は以下のマニュアルをご確認ください。

マニュアルはこちら

■複数商材機能の活用シーン例

営業×既存顧客への定期訪問
定期訪問時の商談では、カタログ提示だけでは顧客の興味を引けないため、セールストークを具体的な課題ヒアリングのキッカケとしての利用がお勧めです。また、セールストークは取引のない新規部門の課題に対する提案が可能となり、新規部門開拓の足がかりにもなります。
営業×新規企業開拓
扱う商材が多いと商材選定が難しく、単一商材だと提案が小さくなって失注リスクが高まります。一方で複数の課題と商材を組み合わせた提案は考えるのが難しいですが、セールストークを使えば、複数の課題と商材の組み合わせを簡単に見つけることができます。複合的な提案のたたき台としての利用が可能です。
インサイドセールス×新規商談獲得
大量の商材があると、商材特性の把握や選定には経験と時間が必要です。複数商材の中から最適なトークを短時間で準備するのに活用が可能です。

■免責

【AI企業課題サジェスト/AIセールストーク自動生成】は、各企業の公開情報及びお客様が当社に提供したお客様の製品/ソリューションに関する情報をもとに、生成AIを活用して企業の課題及び企業への提案を推測し生成する機能です。
本機能によって生成される企業課題・提案には、その性質上、誤った内容や第三者の著作物等を含む可能性があります。お客様は、他の情報を併用してその内容を確認した上で、自らの責任で企業課題・提案を利用するものとします。
また、以下の点についてご留意ください。

当社は、生成された企業課題・提案の信憑性、正確性、完全性、最新性、網羅性、適時性等について保証するものではありません。当社は、企業課題・提案の誤り等によってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
当社は、生成された企業課題・提案が第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことについて保証するものではありません。当社は、お客様による企業課題・提案の利用が第三者の権利を侵害する場合であっても、一切の責任を負いません。
上記に加えて、生成された企業課題・提案のご利用に関しては、スピーダ顧客企業分析・スピーダ顧客企業データハブ・スピーダ営業リサーチ利用規約を遵守いただく必要があります。