A. 現在アクセス中のユーザーにマイリスト及びアップロードリスト画面からの遷移、またはログアウトをご依頼ください
ご契約内容により、マイリストやアップロードリスト画面へ同時にアクセスできる人数に制限がかかります。マイリストやアップロードリスト画面に遷移する際、「ご契約時の同時アクセス数を超えています」のエラーが表示された場合、表示されているユーザーにマイリストおよびアップロードリスト画面からの遷移、またはログアウトをご依頼ください。
なお、同時アクセス数はオプションで追加することが可能ですので、お気軽に担当営業やカスタマーサクセスへご連絡ください。
【ご注意点】
マイリストやアップロードリスト画面のままブラウザのタブやPCを閉じるだけでは、同時アクセスの制限が解除されないのでご注意ください。
※各アカウントは60分間画面上で何も操作がないとセッションが切れ自動でログアウトされます。
■画面遷移の手順
画面上部の [ ニュース ]タブをクリックして、ニュース画面へ遷移
管理者権限お持ちの方は、右上のユーザー名 > [ 設定 ]画面に遷移することも可能です
■ログアウト手順
画面右上のユーザー名 > [ ログアウト ] をクリック
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