Q. Hubspotにスピーダのデータが反映されない（されなくなった）

A. 連携にあたりいくつか確認いただきたい点がございますので詳細ご確認ください。

Hubspotとスピーダ 顧客企業分析の連携設定が完了したのに、スピーダの企業データがHubspot上に反映されない場合、以下が考えられます。

1.　連携設定完了後、一度もデータが反映されない場合

• マッピング項目の会社/ドメインで標準プロパティー以外を利用している

• マッピング項目の内部名が異なる

• 更新用項目のデータ型が異なる

2.　連携設定完了後、データが反映されていたのに、現在反映されない場合

• 分析モデルの削除

• Hubspot側のプロパティーの削除

1.　連携設定完了後、一度もデータが反映されない場合

• マッピング項目の会社/ドメインで標準プロパティー以外を利用している

  • 会社名/ドメイン/電話番号はHubSpotの標準プロパティーを設定ください

• マッピング項目の内部名が異なる

  • スピーダ 顧客企業分析のHubSpot連携画面に設定しているマッピング項目の内部名がマニュアル通り設定されているかご確認ください。

  • HubSpot連携マニュアルP.8-9
    ​

• 更新用項目のデータ型が異なる

  • スピーダ 顧客企業分析のHubSpot連携画面に設定している更新用項目のデータ型がマニュアル通り設定されているかご確認ください。

  • HubSpot連携マニュアルP.10-15（下図以外もありますので詳細はマニュアルをご確認ください。）

    

2.　連携設定完了後、データが反映されていたのに、現在反映されない場合

• 分析モデルの削除

  • スピーダ 顧客企業分析上でHubSpotと接続していた分析モデルが削除されていないかご確認ください。

    • 分析モデルが削除されていた場合、以下画像の赤枠内に分析モデル名が表示されなくなります。（スピーダ 顧客企業分析へログイン＞右上お名前＞設定＞HubSpot連携＞画面を下にスクロール）​

  • 弊社側で作業が必要となりますので担当CS/テクニカルサポートまでご連絡ください。

• Hubspot側のプロパティーの削除

  • スピーダ 顧客企業分析のHubSpot連携画面で設定されているプロパティーがHubSpot上で削除/アーカイブされていないかご確認ください。

    

     

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