A. キャッシュの強制削除と再読み込みをお願いいたします。
スピーダ 顧客企業分析のログインURL(https://forcas.ub-speeda.com/)をクリックした先で、画面が白紙のまま正しく表示されない事象が発生した場合、以下の方法でキャッシュを削除することで解消いたします。
(1)ログインURLをクリックした画面のまま、ブラウザの任意箇所で右クリック > 「検証」をクリックし、ブラウザのコンソール画面を表示する
(2)コンソール画面を表示したまま、ブラウザ左上のリロードボタンを右クリック > 「キャッシュの消去とハード再読み込み」をクリックする
(3)ログイン画面が表示されたら、コンソール画面右上の☓をクリックして閉じる
上記でキャッシュを削除してもなお解消しない場合は、<speeda.customer-analytics@uzabase.com>のメールアドレスもしくは、Slackよりお問い合わせください。
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