A. 取引開始済みのリードを含む状態で再度リードの一括更新を実行してください。
スピーダ 顧客企業分析上でTierを再設計した後、一括更新をしたにも関わらず(*)一部レコードに過去のTier情報がダッシュボードやレポートに表示されてしまう場合、
取引開始済みのリードに、API連携が実行されていない可能性があります。
(*)一括更新した結果が「エラー」になっている場合、エラーの解消後に再度一括更新をしていただくことで解消する場合もあります。
取引開始済みのリードを含む状態で再度リードの一括更新を実行してください。
手順
Salesforceアプリケーションランチャー>スピーダ 顧客企業データハブ(*)>一括更新>リードにて、取引開始済み「含む」にチェック後、一括更新を実行してください。
(*)アップグレードに伴いアプリ名称変更未対応の場合、「FORCAS」となります
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