A. 一括更新の実行時刻を早めることで解消する場合があります。
スピーダ 顧客企業データハブ（FORCAS）の一括更新の仕様：
2024/10/15 以降にSalesforceスピーダ アプリ新規インストール or アップグレード対応をされている方（プラグインv2.1をご利用の方）
リード/取引先合わせて、1日50万件を処理上限（*）としています
1日の上限件数以上の一括更新の場合、登録時の合計件数を元に、1日50万件を上限に処理日数が設定されます
例：120万件の場合、50万件/日、50万件/日、20万件/日、計3日間
1日50万件の処理上限は、翌日0:00でリセットされ、同時刻から実行開始されます
（*）個別の実行は上限のカウント対象外です
上記以外の方（Salesforceプラグインv2.1より前をご利用の方）
リード/取引先合わせて、1日10万件を処理上限（*）としています
10万件以上の一括更新の場合、登録時の合計件数を元に、1日10万件を上限に処理日数が設定されます
例：22万件の場合、10万件/日、10万件/日、2万件/日、計3日間
1日10万件の上限は、翌日0:00でリセットされ、同時刻から実行開始されます
（*）個別の実行は上限のカウント対象外です
合計件数より成功した件数が少なく完了してしまう原因：
一括更新の実行開始時刻が0:00に近い（21:00〜23:59）場合、0:00までの数時間で上限件数を処理しきれず、結果として処理日数内に合計件数に満たず完了してしまい、成功した件数が少なくなってしまいます。
▼画面
解消方法：
一括更新の実行時刻をなるべく早い時間（0:01〜4:00頃まで）でご設定ください
補足：
処理日数内に実行まで至らなかったキューが裏でペンディングの状態になっています。
そのため、今後一括更新を実行するたびに、処理日数内での最大上限数を利用してペンディングのキューが徐々に実行されていきます。
以下に解消方法を記載させていただきます。
- 数日間（キューの残件数次第）最小件数で一括更新を実行していただき、ペンディング中のレコードを処理しきる
- データローダーを利用して該当のペンディングキューの一括削除を実施
そのままにしていてもデータ連携上は問題ないのですが、ペンディングで残っている間、Salesforceのデータ使用量を使ってしまうので、対応していただくことを推奨しております。
詳細は、チャットよりお問い合わせください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。