Q. Account Engagement (旧 pardot)連携用ユーザーにFORCAS権限セットが付与できません

A. Visualforce権限を削除したコピーを作成して付与してください。

 

Account Engagement (旧 pardot)をご利用で、Account Engagement経由でSalesforceにリードが作成される場合、連携用ユーザーである「B2BMA Integration」ユーザーへのFORCAS権限セットが必要となります。

※権限を付与しないと、Account Engagement経由で作成されたリードへはFORCASの実行がされない（まだ実行されていません。という表示）状態になります。

現在ご提供している権限セット（FORCAS Admin/ReadOnly）を付与しようとすると「Visualforceページへのアクセス権がない」というエラーが出てしまうため、以下手順で権限付与をお願いいたします。

 

Account Engagement (旧 pardot)連携用ユーザーのFORCAS権限付与手順

  1. Salesforceの設定
  2. 権限セット
  3. FORCAS ReadOnly の「コピー」img247.png
  4. FORCAS ReadOnly copyの「保存」※名称は任意
  5. Visualforce ページのアクセス をクリックimg248.png
  6. 「編集」
  7. 有効化されているVFページへのアクセスは削除し「保存」img249.png
  8. 割り当ての管理
  9. 割り当ての追加
  10. B2BMA Integrationを選択し追加

【ご注意点】

Salesforceプラグインのアップグレードに伴い、FORCASでお返しできる項目が追加になった場合は、権限セットの作り直し、または作った権限セットの修正が必要です。

  • 権限セットの作り直しの場合

    • プラグインのアップグレード後に上記作業をお願いします。

  • 作った権限セットの修正の場合

    • 該当の権限セットを開く＞オブジェクト設定＞FORCAS企業＞編集＞項目権限の参照アクセス権を編集アクセス権にチェックがついていない項目にチェックをいれて保存

img250.png

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